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# MANUAL DEL CLIENTE

Hola Estimad@,

¡Bienvenido a Titanic Soft ✨Estamos encantados de tenerte con nosotros gracias por la confianza y te damos la más cordial bienvenida. Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes escribirnos. Estamos aquí para hacer tu experiencia lo más fácil y agradable posible.

Antes de comenzar a utilizar nuestro sistema Titanic Soft, procedemos a solicitarle datos esenciales

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✅ RUC / NIT&#x20;

✅ Razón Social 🏢&#x20;

✅ Correo electrónico 📧&#x20;

✅ Teléfono 📞&#x20;

✅ Logo&#x20;

Para la generación del primer usuario gerencial por favor necesitamos los siguientes&#x20;

datos:&#x20;

🟢 Nombre y Apellido&#x20;

🟢 DNI / ID&#x20;

🟢 Correo electrónico 📧&#x20;

🟢 Cargo en la compañía

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Estos datos deben ser enviados a <postventa@ts.net.pe> - <ventas@titanicsoft.com>, <genaro@titanicsoft.com>, <mabelolivera@titanicsoft.com> , una vez enviado dentro de 3 días se le comunicará con sus accesos para empezar a usar.

Además, te informamos que nuestro horario de atención es de 8:30 a 17:30 . Si hay algo específico en lo que podamos ayudarte, ¡háznoslo saber!

Gracias por elegir TITANIC SOFT. ¡Esperamos que tengas una excelente experiencia con nosotros! 😊✨

### IMPLEMENTACIÓN

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[¿Cómo estructurar un ticket ?](/manual-del-cliente/consultas-generales/como-estructurar-un-ticket.md)
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### **FACTURACIÓN ELECTRONICA**

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[¿Como darse de alta a Nubefact PSE?](/manual-del-cliente/consultas-generales/como-darse-de-alta-a-nubefact-pse.md)
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[Configurar series a utilizar en Nubefact](/manual-del-cliente/consultas-generales/configurar-series-a-utilizar-en-nubefact.md)
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### INTEGRACIÓN GPS

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[🛰️ Manual para Solicitud de Integración GPS con Titanic Soft](/manual-del-cliente/consultas-generales/manual-para-solicitud-de-integracion-gps-con-titanic-soft.md)
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### SISTEMAS

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[PAQUETERIA](/manual-del-cliente/paqueteria.md)
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[CARGA PESADA](/manual-del-cliente/carga-pesada.md)
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[PAQUETERIA COORPORTIVA](https://titanicsoft.gitbook.io/paqueteria-corporativa/)
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[PAQUETERIA COORPORTIVA](https://titanicsoft.gitbook.io/paqueteria-corporativa/)
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