# MANUAL DEL CLIENTE

Hola Estimad@,

¡Bienvenido a Titanic Soft ✨Estamos encantados de tenerte con nosotros gracias por la confianza y te damos la más cordial bienvenida. Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes escribirnos. Estamos aquí para hacer tu experiencia lo más fácil y agradable posible.

Antes de comenzar a utilizar nuestro sistema Titanic Soft, procedemos a solicitarle datos esenciales

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✅ RUC / NIT&#x20;

✅ Razón Social 🏢&#x20;

✅ Correo electrónico 📧&#x20;

✅ Teléfono 📞&#x20;

✅ Logo&#x20;

Para la generación del primer usuario gerencial por favor necesitamos los siguientes&#x20;

datos:&#x20;

🟢 Nombre y Apellido&#x20;

🟢 DNI / ID&#x20;

🟢 Correo electrónico 📧&#x20;

🟢 Cargo en la compañía

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Estos datos deben ser enviados a <postventa@ts.net.pe> - <ventas@titanicsoft.com>, <genaro@titanicsoft.com>, <mabelolivera@titanicsoft.com> , una vez enviado dentro de 3 días se le comunicará con sus accesos para empezar a usar.

Además, te informamos que nuestro horario de atención es de 8:30 a 17:30 . Si hay algo específico en lo que podamos ayudarte, ¡háznoslo saber!

Gracias por elegir TITANIC SOFT. ¡Esperamos que tengas una excelente experiencia con nosotros! 😊✨

### IMPLEMENTACIÓN

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[¿Cómo estructurar un ticket ?](/manual-del-cliente/consultas-generales/como-estructurar-un-ticket.md)
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### **FACTURACIÓN ELECTRONICA**

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[¿Como darse de alta a Nubefact PSE?](/manual-del-cliente/consultas-generales/como-darse-de-alta-a-nubefact-pse.md)
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[Configurar series a utilizar en Nubefact](/manual-del-cliente/consultas-generales/configurar-series-a-utilizar-en-nubefact.md)
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### INTEGRACIÓN GPS

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[🛰️ Manual para Solicitud de Integración GPS con Titanic Soft](/manual-del-cliente/consultas-generales/manual-para-solicitud-de-integracion-gps-con-titanic-soft.md)
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### SISTEMAS

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[PAQUETERIA](/manual-del-cliente/paqueteria.md)
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[CARGA PESADA](/manual-del-cliente/carga-pesada.md)
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[PAQUETERIA COORPORTIVA](https://titanicsoft.gitbook.io/paqueteria-corporativa/)
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[PAQUETERIA COORPORTIVA](https://titanicsoft.gitbook.io/paqueteria-corporativa/)
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://manual.titanicsoft.com/manual-del-cliente.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
