NUEVA ORDEN DE SERVICIO

Este es el formulario más importante de todo el sistema, ya que de aquí se origina la mayor parte de la información utilizada en otros procesos como la facturación y la emisión de la Guía de Remisión Electrónica Transportista.

1. En esta sección encontrarás los campos esenciales para crear una nueva orden:

   • Referencia Interna: Úsalo si cuentas con una persona encargada de registrar la orden en físico, como soporte documental.

   • Cotizador: Es el agente comercial que realizó la venta.

   • Tipo de Servicio: Puedes configurar opciones como NORMAL, EXPRESS, entre otros, según el nivel de urgencia.

   • Lugar de Origen: Selecciona la sucursal desde donde estás recepcionando los bultos.

   • Lugar de Destino: Indica hacia dónde se enviarán los bultos.

   • Tipo de Entrega: Aquí se define la modalidad de entrega, por ejemplo:

     • A DOMICILIO

     • AGENCIA

     • EN RUTA

1. Segunda sección – Información de los clientes

   En esta parte deberás completar los datos del cliente relacionados al envío:

   • Remitente: Es quien remite la carga, según lo indicado en la Guía de Remisión Remitente.

   • Destinatario: Es quien recibirá la carga, también indicado en la Guía de Remisión Remitente.

   • Documento de Referencia: Aquí puedes indicar el documento que acompaña la carga, como:

     • Boleta

     • Factura

     • Guía de Remisión Remitente

     • Otros documentos

     Si seleccionas "Otros", deja el campo vacío para evitar que el sistema te obligue a completar información innecesaria.

   • Tercero: Si la persona que contrata el servicio no es ni el remitente ni el destinatario, deberás registrarlo aquí como tercero.

     • Además, debes asignarlo como Responsable de Pago si será quien cubrirá el costo del flete.

   
2. Tercera sección – Información adicional

   • Observaciones: Si deseas agregar algún comentario que deba aparecer en la Guía del Transportista (por ejemplo: “Caja mal embalada”), este es el campo donde debes ingresarlo.

   • Persona de Contacto: Si en el envío hay una persona específica que debe ser contactada, puedes registrarla aquí:

     • Marca la casilla Persona de Contacto

     • Completa su tipo y número de documento, nombre y teléfono (opcional)

     • Luego haz clic en Agregar Contacto

   
3. Cuarta sección – Detalle de carga

   En esta sección registrarás la carga que vas a enviar. Sigue estos pasos:

   1. Haz clic en el botón azul “Agregar Nuevo Ítem”.

   2. Se abrirá una ventana emergente donde debes completar la información de la carga:

      • Cantidad UND.: Número de unidades del ítem.

      • Peso KG y Volumen M3: Datos físicos de la carga.

      • Precio Unitario o Importe: Puedes llenar uno de los dos y el sistema calculará el otro automáticamente.

      • Tipo a cobrar: Define si el cobro se hace por:

        • Peso

        • Unidad

        • Volumen El sistema calculará automáticamente el importe según la opción seleccionada (ejemplo: X PESO multiplica el peso por el precio unitario).

      • Cantidad de Bultos (GRT): En algunos casos puede diferir del número de unidades registradas en la guía.

      • Descripción: Campo libre para describir el contenido de la carga.

   3. Una vez completado todo, haz clic en “Listo”.

   

4. Quinta sección – Detalles finales

   En esta etapa se completan los últimos datos antes de guardar la orden:

   • Clave de Entrega: Código que servirá como validación en el momento de la entrega. Este campo puede activarse o no, dependiendo de la configuración del sistema.

   • Forma de Pago: Selecciona si el pago será:

     • Contado

     • Crédito

     • Contraentrega

   • Adjuntar Foto: Si se desea, se puede subir una imagen como evidencia del estado del envío.

   • Responsable de Pago: Define quién cubrirá el costo del flete. Puede ser:

     • Remitente

     • Destinatario

     • Tercero (en caso no esté incluido en la Guía de Remisión Remitente)

   Una vez completado todo, haz clic en GUARDAR ORDEN.

1. Al finalizar tendrás listo para imprimir en su impresora de tickets